Рады видеть вас на Ghost-Club

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы то бы вступить в наш клуб. После регистрации и входа в систему вы сможете создавать темы, отвечать на существующие темы, давать репутацию другим пользователям, получить свой собственный мессенджер, размещать обновления статуса, управлять профилем и многое другое. Это сообщение будет удалено после входа в систему.

Kybik

Местные
  • Content Count

    10
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Обычный

About Kybik

  1. Обучение понравилось, лектор и безопасник знают толк в своем деле )
  2. Консультации не бесплатные сделать и будете зарабатывать =)
  3. Рассказываю со слов моего знакомого. Решил он на прошлой неделе продать свою старую резину, разместил объявление на Авито и начал ждать. Через несколько дней ему звонит паренек и говорит, что она его полностью устраивает и он готов ее забрать. Но для того чтобы проверить резину на наличие различных повреждений, грыж и др. ее необходимо «обуть» на диски. Поэтому паренек предлагает знакомому приехать к шиномонтажу и там все проверить. Встретились у, обозначенного пареньком, шиномонтажа и начали проверять каждый баллон, причем даже балансировку делали для каждого из них. У знакомого уже начали появляться мысли о нерациональности такой проверки – для чего делать столько манипуляций, если они стоят ¼ часть всего комплекта резины, но раз человеку надо проверить, пусть проверяет, все равно не свои же деньги тратятся. После того как все баллоны были проверены, покупатель заявляет, что резина у знакомого откровенный шлак и покупать ее и оплачивать услуги шиномонтажа не будет. Опа, приехали! После этого вместе с работником начинает требовать оплаты от знакомого. Но как только он сказал, что сейчас вызовет полицию, пыл у ребят резко поутих и они спокойно разошлись, а знакомый уехал домой. Послесловие. Вот таких нехитрым способом работники шиномонтажа зарабатывают на честных людях. Надеюсь, что эта информация поможет вам и вашим знакомым избежать потери денег, а я буду рад, что кому-то помог.
  4. Бывает ли у вас ощущение, будто в отношениях с кем-то у вас эмоциональные американские горки? В один день вы можете непринужденно беседовать, а при следующей встрече натыкаетесь на замкнутость или враждебность. Или, может быть, вы сами иногда себя так ведёте? Так как люди плохо справляются с контролем отрицательных эмоций, гнев, раздраженность и агрессия могут найти обходные пути для самовыражения. Человек, вроде бы, сказал вам спокойным тоном простую фразу, а вы уже закипаете и готовы покусать собеседника. Пассивно-агрессивное поведение — манера поведения, при которой высказывается пассивное сопротив­ление негативным репликам оппонента, при котором, между тем, получается достигнуть целей, поставленных человеком, использующим данное поведение. Люди, которые предпочитают пассивно-агрессивный образ общения, не будут открыто выступать против того, что им не по душе. У данных людей накопившееся напряжение, требующее выхода, проявляется через отказ от выполнения какого-либо действия. Данная манера поведения проявляет агрессивность за счёт того, что «нет» выражается пассивным образом. 1. «Я не злюсь» Отрицание чувства гнева является классическим пассивно-агрессивным поведением. Вместо того, чтобы честно признаться в своих чувствах и объяснить, что именно их вызвало, человек будет продолжать утверждать: «Я не злюсь!» Хотя в это время внутри может происходить эмоциональная буря глобальных масштабов. 2. «Хорошо», «как скажешь» Дуться и уходить от прямого ответа или аргументов является ещё одним классическим пассивно-агрессивным поведением. Вместо того, чтобы сказать, что что-то не нравится и привести свои аргументы против, человек замыкается и отвечает стандартное «Хорошо» или «Как скажешь, так и будет». Таким образом, гнев выражается косвенными путями, и дверь для открытого диалога закрывается. 3. «Да иду уже я!» Тут даже особо объяснять не нужно. Просто попробуйте позвать ребенка, чтоб он убирал комнату/делала уроки/мыл посуду/садился есть что-то не очень вкусное. Сколько раз его нужно будет позвать? И в каком тоне он скажет это «Я иду!» в десятый раз? Впрочем, так поступают не только дети, но и взрослые, если им очень не хочется делать то, для чего их зовут. Таким образом они хотя бы ненадолго откладывают неизбежное. 4. «Я не знал, что вы имеете в виду сейчас» А эта фраза — одна из любимых у прокрастинаторов. Если человеку дают задание, которое ему не очень хочется делать, он будет откладывать его выполнение всеми доступными способами. Соответственно, если его спросят, выполнил ли он уже поставленное задание, отмазка будет стандартной — «А я не знал, что вы имеете в виду сделать это сейчас?!». Эта фраза означает, что это задание человеку неприятно и вряд ли он быстро выполнит его даже после n-го напоминания. И это определенно его злит. 5. «Вы просто хотите, чтобы все было идеально» Когда постоянное откладывание на потом уже не подходит, человек находит ещё один вариант — обвинять того, кто дал задание. Студент не успел сделать домашнее задание — виноват преподаватель, который хочет, чтоб всё было идеально. Сотрудник превысил лимит выделенных на проект средств — виноват работодатель, которые требует идеальных результатов за такие небольшие деньги. 6. «Я думал, ты знаешь» А с помощью этой фразы человек выражает свою скрытую агрессию осознанным сокрытием информации, которая могла бы помочь. Обычно подобным сокрытием занимаются мелкие пакостники или те, кому по душе интриги. Не показали письмо, не сказали о звонке — любая мелочь может быть использована. Случился конфликт или конфуз, а оказывается, что вы должны были, вроде бы, знать о той досадной мелочи, которая и привела ко всему этому. Как, не знали?! А я думала, что вы знаете… 7. «Конечно, я был бы счастлив» А это фраза является одной из любимых среди обслуживающего персонала, телефонных операторов или служащих, которые занимаются бумажными делами. Они могут улыбаться вам сколько угодно и как угодно сладко. Могут обещать, что ваше дело будет рассмотрено в первую очередь, но… но скорее всего, чем упорнее вы будете настаивать на срочности, тем дальше будет отодвигаться решение вопроса. Вплоть до того, что ваши бумаги могут оказаться в мусорнике с пометкой «Отказать». Не знаю, почему, но очень часто такие люди, работа которых заключается в приеме бумаг, считают себя чуть ли не центром Вселенной, будто все им должны и только от них зависит положительный исход вашего дела. Думаю, что тот, кто хотя бы раз подавал документы на визу или сдавал их в канцелярию паспортного стола, поймут, о чём идет речь. 8. «Вы так хорошо всё сделали для человека с вашим уровнем образования (квалификацией)» А вот это уже можно отнести в категорию сомнительных комплиментов. Это как сказать полной даме что-то вроде: «Не волнуйтесь, вы ещё выйдете замуж. Некоторым мужчинам нравятся пухленькие.» Причём обычно такие «комплименты» касаются возраста, образования и веса. Очень часто используются теми, кто хочет обидеть вас и вызвать неприятные эмоции. А с них при этом взятки гладки, так как вас ведь не обидели, а комплимент сделали! 9. «Я только пошутил» Сарказм — ещё один вариант скрыто выразить свою агрессию по отношению к человеку. Можно сказать какую-нибудь гадость, а потом сразу же на попятную — «Ну я же только пошутил!» И любой резкий ответ человека, на которого была направлена агрессия, можно снова повернуть против него же, сказав, что у того абсолютно отсутствует чувство юмора. Ну в самом деле, вы что, шуток не понимаете? 10. «Почему ты так расстроен?» А после нелепой шутки можно поинтересоваться, почему человек так расстроен. Фактически, такой человек специально задает такой вопрос после очевидной ситуации, после которой странно было бы не расстроиться. Таким образом он получает скрытое удовольствие от того, что снова выведет вас из равновесия. Если вы чувствуете, что вас пытаются разозлить подобными фразами, не реагируйте на них, это банальная провокация в скрытой форме.
  5. Из соображений экологии Безопасности не нужно использовать фокусы я зыка для раскручивания верования, которые могут быть полезны для их носителей. Если человек верит, что у него всё получится, то дайте ему верить. Но если на вас «наехали» (или вы хотите поугарать) , фокусы языка – это то, что нужно. В конечном счёте всё сводится к изменению рамки восприятия. Вы или расширяете её до уровня обессмысливания убеждения, или сужаете её, или сдвигаете на другие аспекты ситуации. Ваш ответ должен сместить внимание с неудобной для вас темы. А как вы это сделаете, не так уж и важно. Это самая популярная тема в НЛП. В некоторых традициях преподавания она изучается на мастерском курсе и является одним из основных поводов туда пойти (хотя на самом деле их преподают все, кому не лень и как только не называют эти самые фокусы) . Скажу сразу, если умеешь пользоваться, то штука не только веселая, но и очень эффективная. Все, кого считают хорошими переговорщиками, харизматиками, хорошими ораторами, владеют фокусами ими не осознанно. Вам нужно к этому стремится. Фокусы языка можно использовать для того, чтобы пошатнуть веру человека в свои убеждения, но если посмотреть на исток – Ричарда Бендлера, то он ими именно играл, ставя в тупик собеседников и легко уходя с нежелательных для него тем. Итак, суть фокусов языка – в переводе фокуса внимания. Это можно сделать мягко и незаметно, и человек далеко не сразу поймёт, что тема разговора уже сменилась, но так же это можно это сделать ярко и нагло, чтобы перехватить инициативу, пока собеседник врубается в сказанное. Ну, к делу! Возьмём 5 вариантов словесной агрессии и посмотрим, как можно с ними справляться: • Почему ты не даришь мне цветы, ты меня не любишь? • Эти часы слишком дорогие, я не могу себе их позволить. • Ты меня обижаешь своим молчанием. • Вы опять опоздали на работу! • Хороший начальник должен заботиться о подчинённых. Расширение рамки В узкой рамке часто тесно. И результат предопределён. Поэтому, когда Вам задают некоторые рамки, вы из них выходите. «Это не мы такие – это жизнь такая». Ответы: • Любовь не равна подаркам. Она больше, чем жизнь. • Мы живём один раз. Глупо отказывать себе в попытках получить от жизни удовольствие. • Я думаю о наших отношениях. Мне кажется, ты слишком часто обижаешься по пустякам. • Транспорт настолько непредсказуем, что мне иногда не удаётся верно подгадать. • Мы всегда ждём от старших заботу, но что мы делаем ради этого? Модель мира Сколько людей, столько и мнений. И есть мнения весьма авторитетные. Всегда можно найти авторитета, чья субъективная реальность более благоприятна для нас. • Одно время считалось, что «Бьёт – значит, любит». Ты же не хочешь, чтобы я доказывал тебе любовь в соответствии с чьими-то верованиями? • Если Вы планируете вести дела с серьёзными людьми, Вы должны знать, что решать, воспринимать ли Вас всерьёз, они будут и по Вашим часам тоже. • Психологи считают, что человека нельзя обидеть, если он не решил обидеться. • Да, я тоже считаю, что истинный патриот своей Компании должен ночевать на рабочем месте, чтобы не опоздать на работу. • Наш генеральный директор считает, что начальник должен заботиться только о тех, кто работает лучше других. Последствия Полезно указать на последствия подобных фраз и мыслей. Они, часто, такие захватывающие, что обсуждать вы будете уже их. • Ты думаешь, после таких слов мне захочется дарить тебе цветы? • Без дорогих часов и дорогой костюм не играет. • На обиженных воду возят. • Если мы будем обсуждать моё опоздание, на работу времени не останется. • И в результате он делает всё сам? Намерение Люди закладывают в свои действия смысл. Или не закладывают. В любом случае всегда можно указать на благие намерения. Или на подлые. В зависимости от цели. • Что ты хочешь больше: любви или цветов? • Вы хотите часы или сэкономить? • Я просто любуюсь твоими губами. • Я правильно понимаю, что Вы хотите, чтобы я сделал работу в срок? • Вы хотите, чтобы начальник прекратил делать свою работу и начал заботиться? Иерархия ценностей Люди любят говорить о важном. И ещё любят сравнивать важность. Вот этим пусть и займутся, а мы для этого будем ссылаться на высшие ценности. • Что для тебя важнее: мои подарки или моя любовь? • Ваш социальный статус важнее сэкономленных денег. • Тебе важнее услышать правду или получить удовольствие от моих слов? • Мне кажется, что качество моей работы важнее времени прихода на работу. • А хорошо ли делать такие упрёки начальнику? Детализация Можно сузить рамку восприятия, и тогда в фокус попадёт совсем не то, на чём заострил внимание оппонент. • Какие цветы тебе докажут мою любовь: розы, гвоздики, гладиолусы? • Вы посмотрите, какой красивый циферблат! • А позой? Выражением лица? • Да, на 4 минуты и 12 секунд. • Я только сегодня отговорил шефа отправить Вас в командировку на Курилы. Уточнение Вы не спорите – Вы уточняете. Вы искренне пытаетесь понять, а для этого спрашиваете о многочисленных деталях. • Как связаны цветы и любовь? • На какую сумму Вы рассчитывали? • А что мне нужно сказать, чтобы ты почувствовала себя лучше? • Что Вы называете опозданием? • И как это должно проявляться? Измеримость Хороший способ сбить пафос – попробовать применить к ценности какую-нибудь шкалу или измеримый критерий. Готовьте линейку! • В чём тебе привычнее измерять любовь: в рублях, в штуках, в подарках в день? • С какой цифры начинается «дорого»? • И на сколько секунд ты уже обиделась? • Как Вы различаете опоздание и задержку? • Как Вы измеряете заботу: в рублях или в выходных днях? Противоположный примёр Логика гласит: один контрпример доказывает ложность обобщения. Ищите исключение, и будет Вам счастье! • Я тебя поцеловал, я тебя люблю. • Разве Вам не доводилось покупать в кредит то, что Вы не могли купить сразу? • Вчера моё молчание тебя не обижало. • Зато вчера я пришёл вовремя. • Генри Форд не заботился, но был хорошим начальником. Применение к себе А что будет, если применить упрёк к нему самому? Все эти «лень лениться», «страшно бояться», «скромно ли хвастаться скромностью»… В общем, «нечего на зеркало пенять, коль рожа крива». • Мне кажется, что говоря такие вещи, ты меня не любишь. • Нежелание себя побаловать дорого обходится. • Меня больше обижает, когда на меня обижаются по пустякам. • Не поздно ли говорить об опоздании? Его уже не исправить. • Разве это слова подчинённого? Возвратный референтный индекс А если вам поменяться местами, утверждение сохранит силу? Редко. Обычно люди дают себе больше прав. Но ловятся на ценность справедливости. • То есть то, что ты не даришь мне подарки каждую неделю, означает, что ты меня не любишь? • Если бы Вы продавали хорошую вещь, Вы бы запросили за неё меньше закупочной цены? • Т.е. когда ты молчишь, ты хочешь меня обидеть? • С Вами такого не случалось? • Могу я попросить Вас о встречной заботе? Другой результат Наглость чистой воды. Мы заявляем: это обсуждать мы не будем – мы будем обсуждать другое. Доказывает это лишь наш тон. Но этого обычно достаточно. • Вопрос не в том, люблю ли я тебя, а в том, что ты для этого сделала. • Т.е. Вам нужно подсказать, как накопить нужную сумму? • Давай лучше обсудим, как я отношусь к твоим обидам. • Я как раз хотел попросить Вас подписать один акт! • Сейчас Вам нужно думать о том, как усидеть на своём рабочем месте. Переопределение Назови трусость осторожностью, жадность бережливостью, а истеричность искренностью. Или напротив смелость глупостью, щедрость расточительством, а спокойствие равнодушием. • Я собирал деньги на совместную поездку на Канары… • Отсутствие в наличии нужной суммы не повод наступать на горло свои желаниям. • Моя искренняя реакция тебя обижает? • Да, я пришёл позже, чем Вы ожидали. • Но он не должен превращать взрослых людей в своих детей. Дополнение Сразу утверждать противоположное не всегда удобно. Но можно так согласиться, что смысл перевернётся. Как? Внося свои дополнения и уточнения. • Да, я не люблю, когда с меня требуют жертвоприношений. • Конечно же, Вы не можете их купить, не оформляя оплату в рассрочку. • Молчание может обидеть, только если не доверять молчащему. • Согласен, опоздания недопустимы, если они срывают важную сделку. • Да, если подчинённые отвечают ему взаимностью. Аналогия Все аналогии лживы. Зато эффективны. Мы не будем обсуждать предложенный вопрос – мы нарисуем картинку, исходя из которой нужный нам выход очевиден. И собеседник, согласившись с аналогией, сам сделает нужный вывод. • Религиозен не тот, кто ходит в церковь, а тот, кто Верит. • Если крестьянин жалеет семена, он никогда не дождётся всходов. • Если у тебя нет зонта, под дождём ты промокнешь. • Не стреляйте в пианиста – он играет, как умеет. • Не стоит семилетнего ребёнка кормить с ложечки.